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行业资讯

玉柴动力服务的优势:便捷专业化

玉柴效劳一向致力于为用户供给“捷·诚”效劳,在用户中享有盛誉,引领工作前行。

效劳网络经十余年快速开展,空白区域完结100%掩盖,网络下沉使“网络建造与商场同步,满意商场纵深开展需求”的效劳保证方针得以完成。

2017年,是效劳网络创新革新的一年,整体建造思路从规模化开展跨越到专业化、标准化、连锁化、智能化开展,完成效劳质量提高与效劳收益联动,继续构筑效劳中心竞争力。

玉柴动力服务的优势:便捷专业化


专业化

1-专业网络

细分板块,专业授权、专业技能,打造专业范畴的工作标杆网络:货车专业中心站432家、客车专业中心站432家、通机专业中心站450家、船电专业中心站303家。

2-专属作业区

产品晋级,效劳需求提高,玉柴在有必定实力的效劳站,划出发动机保养专用作业区,进行形象晋级并装备专业的工装设备,施行流水线作业,为用户供给专业、高效、快速、优质的玉柴VIP效劳作业区。现全国在建快保车间33家。


3-专享效劳形象店

整合资源,会集优势,提高效劳质量和功率,保证用户满意度,玉柴2015年建成发动机工作第一家效劳旗舰店,现已在云南、山西、陕西建成3家,2018年计划在国内、海外再建成4家。


标准化
1-标准化效劳流程

从用户进站接待到修理、晋级反应、用户回访等流程均已完成标准化。

2-标准化的效劳工艺

已掩盖保护保养、毛病诊断、毛病修理等全过程。

3-标准化专用工装东西

累计补助推行500余套,中心站100%装备。

4-工作化等级人才培养形式

已构成完善的初级、中级、高档鉴定员、区域专家4级工作效劳技能人才培养形式。

连锁化

为更好打造运营型效劳体,玉柴创造性的把网络开展与效劳后商场开辟相结合,构建效劳连锁形式。原有效劳网络往上开展为连锁和联盟,往下开展二级效劳站和协作点,构建连锁企业、联盟、中心站/专业站、二级效劳站/协作点的4级效劳网络。在运营连锁企业2家,效劳联盟中心18个,效劳站2800余家,二级效劳站400余家。效劳连锁形式的构成,有助于效劳网络的完善,效劳质量的提高,继续提高用户满意度。

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联系人:许经理

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邮 箱:meaopower@163.com

公 司:江苏玉柴发电机组有限企业

地 址:江苏省泰州市扬子东路22号

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